Privacybeleid

Privacybeleid – VitaRevive

VitaRevive is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

📍 Contactgegevens

🔐 Persoonsgegevens die wij verwerken

VitaRevive verwerkt uw persoonsgegevens omdat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Wij verwerken onder andere de volgende gegevens:

  • Voor- en achternaam

  • Geslacht

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt (bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie of telefonisch contact)

  • Gegevens over uw activiteiten op onze website

  • Surf- en klikgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit onderdeel is van een advertentienetwerk)

👶 Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming.

Indien u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via support@getvitarevive.com. Wij zullen deze informatie direct verwijderen.

🎯 Doeleinden en rechtsgrondslag van de verwerking

VitaRevive verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van uw betaling

  • Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder

  • U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren

  • U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten

  • Om goederen en diensten bij u af te leveren

  • VitaRevive analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de belastingaangifte)

⚙️ Geautomatiseerde besluitvorming

VitaRevive neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van VitaRevive) tussen zit.

🕒 Bewaartermijn persoonsgegevens

VitaRevive bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Als richtlijn hanteren wij een bewaartermijn van maximaal 2 maanden, tenzij een wettelijke verplichting (zoals de fiscale bewaarplicht) een langere termijn vereist.

🤝 Delen van persoonsgegevens met derden

VitaRevive verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. VitaRevive blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Daarnaast delen wij – uitsluitend met uw expliciete toestemming – gegevens met advertentieplatforms zoals Meta (Facebook) om onze advertentiecampagnes en de algehele gebruikerservaring te optimaliseren.

🍪 Cookies en vergelijkbare technieken

VitaRevive gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.

Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

📲 SMS-marketing en communicatie

Wij maken gebruik van een extern SMS-communicatieplatform. Door u aan te melden voor onze SMS-updates (bijvoorbeeld tijdens het afrekenen, via een aanmeldformulier of door het verzenden van een specifiek sleutelwoord), gaat u akkoord met het ontvangen van SMS-berichten. Dit omvat orderupdates en gepersonaliseerde marketingaanbiedingen.

Uw telefoonnummer kan worden gedeeld met onze SMS-dienstverlener om de verzending van deze berichten technisch mogelijk te maken.

🚫 Afmelden:

U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor SMS-berichten door te antwoorden met "STOP" of door te klikken op de afmeldlink in een van onze berichten. Houd er rekening mee dat er standaardtarieven voor SMS- en dataverkeer van toepassing kunnen zijn.

🔎 Uw rechten (Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen)

U heeft het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.

  • Uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door VitaRevive.

  • Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen (dataportabiliteit).

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging of intrekking sturen naar support@getvitarevive.com.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.

VitaRevive wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

🔐 Beveiliging

VitaRevive neemt de bescherming van uw gegevens uiterst serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik (zoals een vermoedelijk datalek), neem dan direct contact op met onze klantenservice via support@getvitarevive.com.